Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại viper v4 pro

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bán, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL cho mọi kết nốiXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
viper v4 pro Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại viper v4 pro
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Mỗi kết nối đến viper v4 pro đều chạy qua SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ riêng biệt, không chia sẻ với mạng quảng cáo. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi rút tiền để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được lệnh chuyển.

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL — áp dụng cho cả trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong khoảng thời gian tối thiểu cần thiết cho vận hành và kiểm toán nội bộ, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Chúng tôi xác nhận và thực hiện trong vòng thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi qua kênh bạn chọn bên dưới.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên trang — đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc ảnh chụp giao dịch liên quan.
Telegram Nhắn qua kênh Telegram chính thức của viper v4 pro để hỏi về trạng thái yêu cầu dữ liệu hoặc xác nhận quy trình xóa tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi đến bộ phận hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch. Mật khẩu hay mã PIN MoMo của bạn không được lưu lại ở bất kỳ đâu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và thực hiện xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong thời gian hợp lý.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Không bán và không chia sẻ với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên xử lý thanh toán — như ZaloPay hoặc Viettel Money — khi cần thiết cho giao dịch của bạn.

Hãy kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — đó là dấu hiệu SSL đang hoạt động. Mọi trang trên viper v4 pro đều chạy HTTPS mặc định.

Chính sách có thể cập nhật khi cần thiết. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực.